Retourbeleid voor Buitenwinkel.eu
Bij Buitenwinkel.eu, onderdeel van Outdoortechnic, gevestigd aan Linterseweg 8, 3440 Budingen, streven we naar een hoge klanttevredenheid en bieden we een duidelijke en eerlijke refund policy.
- Herroepingsrecht U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen uw aankoop te herroepen. Deze termijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product fysiek in bezit heeft gekregen.
- Retourneren Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient u ons schriftelijk op de hoogte te stellen (per e-mail of post) en het product in originele staat en verpakking, ongebruikt en onbeschadigd, terug te sturen. De kosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
- Terugbetaling Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, storten wij het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen terug op uw rekening.
- Uitzonderingen Producten die speciaal voor u op maat gemaakt, geassembleerd of besteld zijn, vallen niet onder het herroepingsrecht. Dit geldt ook voor producten die vanwege hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden.
- Garantie Op onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Indien het product defect is of niet naar behoren functioneert, neem dan contact met ons op. Wij zullen samen met u naar een passende oplossing zoeken, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.
Contactgegevens Buitenwinkel.eu is gevestigd aan Linterseweg 8, 3440 budingenen is bereikbaar via e-mail:info@buitenwinkel.eu of via het contactformulier op de website.